top of page

返金ポリシー

1. **お客様都合の返品・交換**
* 商品到着後 [ 7 ] 日以内に [お問い合わせフォーム] よりご連絡ください。
* 未使用・未開封の商品に限り承ります。
* 返送料はお客様のご負担(元払い)となります。

2. **ショップ都合(製品不良・誤配送など)**
* 商品到着後 [ 7 ] 日以内に [お問い合わせフォーム] よりご連絡ください。
* 速やかに返品・交換対応(送料弊社負担)いたします。

3. **返金について**
* 商品確認後 [ 5 ] 営業日以内に [クレジットカード会社経由またはご指定口座へのお振込み] にて返金いたします。
* 当初の発送にかかった送料は返金の対象外となります。

4. **返品不可商品**
* 一度解凍された商品、開封済み商品は返品不可となります。

bottom of page